Cuando comunicamos, estamos convencidos de que el receptor va a captar exactamente lo que queremos decir, pero habitualmente no ocurre así, todos dependemos de nuestras circunstancias y emociones y nuestras interpretaciones varían en función de ellas. Por este motivo, debemos comunicar con detalles para que el mensaje llegue lo más exacto posible y evitar interpretaciones indeseadas. Ocurre lo mismo cuando recibimos un mensaje (ya sea verbal o escrito). Debemos reunir toda la información posible para realizar la mejor interpretación de lo que el otro quiere comunicar. Parece difícil, pero si somos flexibles es sencillo. Nuestro rango de interpretación de la información debe ser amplio y nunca tajante porque....sabemos lo que decimos, pero nunca lo que el otro escucha (frase de Lacan). Sabemos lo que escuchamos, pero nunca lo que el otro realmente quiso decir. Ampliemos nuestra comunicación.
Carmen Paz Alza Millie
Psicóloga.
